Puoi eliminare definitivamente il tuo account Central e tutti i dati collegati. L'operazione e immediata e irreversibile.
Se non hai piu il telefono o hai gia disinstallato l'app, accedi al pannello web con le stesse credenziali, apri la scheda Privacy e dati e usa Elimina il mio account. Serve la password, come nell'app.
Se non riesci ad accedere in nessuno dei due modi, scrivi a legal@getcentral.net dall'indirizzo email associato all'account, indicando che vuoi eliminarlo. Procediamo entro 30 giorni dopo aver verificato la tua identita.
Eliminare l'account non disdice un abbonamento acquistato su Google Play: il rinnovo lo gestisce Google, non noi. Prima di eliminare l'account apri Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti, scegli Central e tocca Disdici. Se l'account e gia stato eliminato, la disdetta si fa comunque da li.
Dopo la cancellazione nulla e piu recuperabile, nemmeno da parte nostra. Se ti serve una copia, scaricala prima da Profilo → Impostazioni → I miei dati nell'app, oppure dalla scheda Privacy e dati del pannello web.
Un solo elemento sopravvive alla cancellazione: la registrazione del consenso (quale versione dell'informativa hai accettato, quando e da quale indirizzo IP), conservata in forma minimizzata per un massimo di 5 anni. Non e una nostra scelta commerciale: e la prova che l'informativa e stata accettata regolarmente, richiesta dall'art. 5.2 del GDPR, e senza di essa non potremmo dimostrare di aver rispettato il regolamento proprio nei confronti di chi contestasse il contrario.
I messaggi che hai inviato ad altre persone restano sui loro dispositivi, come una conversazione gia consegnata: sono copie che non controlliamo e che la cifratura end-to-end ci impedisce comunque di raggiungere.
Domande sulla privacy: legal@getcentral.net · Informativa sulla privacy